JAKARTA – Lembaga Indikator melakukan Survei terkait Penyelenggaraan Mudik Lebaran pada Tahun ini. Hasilnya, Tingkat Kepuasan Masyarakat terhadap Penyelenggaraan Mudik Tahun ini Meningkat dari Tahun lalu.
Peneliti Utama Burhanuddin Muhtadi mengatakan bahwa Tingkat Kepuasan Masyarakat terhadap Penyelenggaraan Mudik Tahun ini mencapai 78 Persen (%). Sedangkan Tahun 2022 sebesar 73 Persen (%). Artinya Meningkat sebesar 5 Persen (%).
“Bahkan pada Kelompok Warga yang Mudik, Kepuasan atas Penyelenggaraan} Mudik jauh lebih tinggi yakni 89,5 Persen (%). Mayoritas Mutlak Responden juga Setuju Arus Mudik Tahun ini lebih lancar ketimbang Tahun lalu,” Kata Burhanuddin Muhtadi dalam Paparan Hasil Surveinya, Minggu (14/05/2023).
Dalam Hasil Survei juga, Burhanuddin Muhtadi mengatakan bahwa Evaluasi atas Kondisi Fasilitas dan Layanan selama Mudik mendapat Apresiasi yang tinggi dari Warga, terutama dalam Pengaturan Lalu Lintas yang menjadi Tugas Polri.
“Warga paling banyak merasa Puas dengan Kondisi Pemgaturan Lalu Lintas yakni sebesar 81,8 Persen (%) selama Arus Mudik atau Balik Lebaran 2023,” Jelasnya.
Beberapa Kebijakan Polri untuk mengatur Kelancaran Arus Mudik dan Balik Lebaran seperti One Way dan Contra Flow juga mendapatkan Dukungan yang tinggi dari Warga.
“Dari semua Responden Setuju Kebijakan One Way dan Contra Flow pada Arus Mudik dan Balik Lebaran yakni sebesar 74,3 Persen (%). Sementara untuk Kelompok Warga yang Mudik sebesar 82,2 Persen (%) Masyarakat Setuju,” Terangnya.
Kinerja Polisi Lalu Lintas (Polantas) saat Penyelenggaraan Mudik dan Balik Lebaran juga mendapatkan Respons Positif Masyarakat. Sebanyak 77,3 Persen (%) Semua Responden menyatakan Kinerja Polantas saat Arus Mudik dan Balik Lebaran bersikap Ramah. Untuk Kelompok yang Mudik Angkanya 83,8 Persen (%).
Sementara untuk Sikap Komunikatif Anggota Polantas sebanyak 72,5 Persen (%) untuk Semua Responden dan 78,6 Persen (%) untuk Kelompok yang Mudik, menyatakan Anggota Polantas yang Bertugas saat Arus Mudik dan Balik Lebaran bersikap Komunikatif.
“Saat ditanyakan Apakah Petugas Polantas membantu Masyarakat saat Arus Mudik dan Balik Lebaran, Hasilnya 83,2 Persen (%) Semua Responden memyebut Membantu dan 86,9 Persen (%) Kelompok yang Mudik,” Katanya.
Burhanuddin juga menuturkan bahwa Target Populasi Survei ini adalah Warga Negara Indonesia (WNI) yang berusia 17 Tahun ke atas atau Sudah Menikah dan Memiliki Telepon atau Cellphone, Sekitar 83 Persen (%) dari Total Populasi Nasional.
Pemilihan Sampel dilakukan melalui Metode Random Digit Dialing (RDD). RDD adalah Teknik Memilih Sampel melalui Proses Pembangkitan Nomor Telepon Secara Acak.
Dengan Teknik RDD, Sampel sebanyak 1218 Responden dipilih melalui Proses Pembangkitan Nomor Telepon Secara Acak, Validasi dan Screening. Margin Of Error Survei diperkirakan lebih kurang 2,9 Persen (%) pada Tingkat Kepercayaan 95 Persen (%). Asumsi Simple Random Sampling.
Untuk diketahui, Wawancara dengan Responden dilakukan lewat Telepon oleh Pewawancara yang dilatih.
Jurnalis/Editor : Muhammad Irwansyah (Wartawan Muda PWI Angkatan Ke-26).
